Assalamualaikum to IIUM confession readers. Aku Maya, confessor kepada ‘Database Penting Hilang’ (https://iiumc.com/database-
Terima kasih kepada admin kerana sudi siarkan confession aku. Terima kasih juga kepada yang memberi komen positive mahupun negative. Aku bersyukur masih ada yang sudi mendoakan yang baik2 untuk aku. Sebelum aku sambung cerita aku, izinkan aku membalas beberapa komen :
1. Cerita aku adalah kisah benar. Ramai jugak yang kata ini kisah rekaan and kisah Thriller IT sebab macam impossible database tak buat backup. Tapi memang betul benda ni terjadi. and aku harap kisah aku bukan menjadi pengajaran untuk aku sahaja, tapi untuk orang diluar sana juga. And ada juga cakap aku ada masa nak tulis semua ni. Maaf aku taktau nak luah kat mana lagi dah. Aku tulis waktu lunch.
2. Kenapa tak buat backup? Itu la sepatutnya memang aku buat backup. Aku taktahu yang system Vise tu takda backup. Memang sepatotnya aku buat backup, tak kisah la team dah buat ke belum. Memang salah aku. So careless of me.
3. Tak consult dengan team. I did consult with them seriously, even sebelum benda jadi, aku inform team yang petang tu aku nak remote and setup the website. And team aku kasi permission untuk remote. Yang menjadi masalah sekarang, aku tak betul2 verify semua benda. Database mana nak pakai, aku ke yang patut create database baru atau database dah siap create. Itu je. Bila teringat balik aku hanya mampu mengeluh. Aku memang careless.
4. Benda boleh settle sehari, tapi aku delay jadi seminggu. Kenapa? Sebab waktu tu banyak project yang dateline pada waktu yang sama. Aku ambik masa seminggu sebab aku tak sempat nak buat system Music pada waktu tu.
Takkan aku nak explain berjela dekat team pasal aku bole buat sehari, tapi aku mintak seminggu sebab bla bla n bla. They don’t have time to know what your current project is you are working on. Aku pernah experience delay banyak project, so aku ambik initiative extend date. Bukan suka2 juga huhuhu.
5. Aku diam, tak tolong team. This is one of my biggest mistake I’ve did in my life. Aku tergamam, taktau nak buat apa. Aku noob, taktau nak menolong macam mana. Maaf aku seorang yang sangat pasif dalam ofis. Aku kurang bercampur dengan staff kat ofis.
Jadi bila something like this happen, aku mati kutu nak berinteraksi dengan staff. Aku hanya mampu cari solution sendiri dan bila tak dapat, aku akan cari lagi by my own self. Memang dorang tak nampak effort aku in helping them, and lagi marah adalah sebab aku macam lepas tangan. Memang perangai aku akan cari solution sendiri and kalau aku dapat, aku akan bentang kat dorang.
Tapi makin lama aku cari, makin putus asa. Aku berjaya untuk recover sesetengah table yang tak penting, tapi kebanyakannya memang tak dapat nak recover. Sifat aku yang suka sendiri2 ni memang susah nak ubah, tapi insyaAllah aku akan usahakan juga. Wish me luck!
6. Berkaitan perihal bunuh diri, maaf aku terlalu emotional. Aku rasa semua orang tak suka aku. Sebelum kes ni jadi lagi aku rasa macam tu, tapi bila dah jadi lagi teruk aku rasa. Maaf sebab anxiety aku memang teruk sikit, I keep on overthinking and feel hopeless. Rasa macam nak buat confession pasal ni pula haha.
7. Berkenaan mencari solution by my own self, ini sebab aku teramat segan nak tanya senior2 aku yang lain. Dan salah satu sebab adalah dorang teramat sibuk, dan betul, aku tak nak menyusahkan dorang. But end up aku lagi menyusahkan dorang. Baiklah. Lepas ni aku akan lebih banyak bertanya.
8. Link kan email dengan phone. I did, from the beginning aku masuk kerja lagi. Ceritanya begini, minggu lepas email aku baru dimasukkan ke dalam support team. Email support terlalu banyak yang receive yang takda kaitan dengan aku pun. Aku terlepas pandang email yang team bagi aku kat aku. Salah aku lagi disini.
Bersambung dengan kisah aku selepas hari kejadian, team aku masih mencari solution untuk recover balik database Vise. And so do I, by my own self. Sumpah aku cakap, aku tak boleh nak bercakap dengan dorang langsung, even interact dalam Skype atau email.
Susah untuk aku initiate untuk bercakap dengan dorang. Terlalu besar silap aku sampai I am too scared to look at them. Lagi pulak bila boss department aku cakap, ‘This never happen to us before.’ Sampai ke hari ini aku tak boleh move on dengan mistake aku. Tersangat besar. Aku tak kuat untuk semua ni T_T
Aku test recover dekat development server yang lain (development server tu still on testing, so kalau aku ter reset database pon takde masalah, sebab semua dummy data). I even got permission for this. Sedang2 try and test dekat development server, aku dapat recover table cuma bukan semua table yang dapat recover. Yang dapat recover semua table2 yang tak penting.
Aku hampa, dan aku tak bagitau team aku, sebab useless bagitau benda yang takde solution. Petang tu, aku terdengar yang dorang dapat retrieve data dari log. Dalam 2 table juga la bole retrieve, but the rest tak dapat.
Petang tu juga CEO company aku pi urgent meeting dengan pihak client. Tak pasti apa outcome after the meeting, but before maghrib, Alhamdulillah team aku berjaya up kan balik system Vise tu, Cuma previous data revenue, etc takde.
Walaupun berjaya, aku still tak boleh nak rasa lega sebab bukan semua benda yang berjaya. Dan aku dah menyusahkan dorang semua atas kesilapan bodoh aku. Jatuh juga air mata aku time tu. Balik rumah aku terus nangis, atas moto on the way balik pon aku nangis haha.
Cuti weekend aku memang disaster. Siang malam memikirkan benda ni. Keesokan harinya, aku mintak maaf kat CEO and boss aku perihal benda yang terjadi. Ye aku tau dah terlambat untuk minta maaf atas benda yang terjadi.
Aku cerita kat boss tentang apa yang aku buat semalam (walaupun aku tak participate dalam team). Boss aku pesan supaya be extra careful next time while my CEO did not reply any of my message. Aku tak reply message dorang, takkan aku expect dorang nak reply message aku kan. Yes it’s my fault. I deserve it.
Setiap Isnin kami dalam IT Dept akan meeting untuk cerita progress setiap minggu dekat boss. Hari Isnin tu juga aku datang ofis dengan keadaan yang ermm nervous lagi. Bila meeting start, waktu turn aku utk present progress aku kat semua colleague, aku cerita semua progress aku utk minggu lepas dan minta maaf sekali lagi kesilapan aku. Aku cerita dari A to Z apa yang sebenarnya aku nak buat pada hari kejadian.
Boss briefing on how to overcome this mistake from happen again. And waktu meeting itu juga la baru aku tahu yang semua system memang tiada backup. Takda buat backup daily, weekly or monthly, which is weird jugak. Berkaitan SOP, aku taktahu sangat huhu..
So pada hari yang sama juga boss arahkan staff2 support untuk buat backup on all database. Makan beberapa hari (mungkin minggu) juga nak complete the backup. And boss aku juga suruh buat backup every week.
Aku? Teruskan dengan kerja tergendala. Makin pasif dari dulu. Cakap bila perlu. Kalau nak sembang off topic, aku pakai earphone dengar lagu kuat2. Kalau boss atau colleague nak cakap apa2 pon dorang akan skype. So tak risau sangat.
Lepas kejadian tu, banyak benda yang aku belajar. Bukan sahaja dekat ofis tapi komen2 korang juga. Benda yang aku tak pernah dek terlintas terpikir pon aku dah tahu. Communication with team is definitely a crucial things. Kalau taktahu, jangan segan bertanya.
Sekarang ni, even nak tukar colour font pon aku tanya. Hahaha. Hubungan dengan colleague, dah ok. Cuma ada certain2 part yang aku terasa juga lah, tapi aku tak ambik endah pon, so telan jela.
Terima kasih atas doa kalian. Assalamuaikum.
– Maya (Bukan nama sebenar)
Hantar confession anda di sini -> https://iiumc.com/submit