Hi guys. Mcm ni laa, sy nk komen lebih2 pun sy tk pernah jd nurse atau doktor. Confession sy ni ttg komen2 keyboard warrior ttg servis.
Ok, sy tak mksudkan semua hospital kerajaan, cuma sesetengah hospital kerajaan je ye.
Sy berpengalaman mnjd cust kpd government hospital. Sy pernah mnghantar adk sy yg accident d hospital, dia dlm keadaan sedar tak sedar, dia even tak tahu pun siapa sy, and nurse tk terus tgk pun keadaan pesakit, tp suruh tunggu. Nnt dia panggil balik.
Dr separuh sedar tak sedar hingga ke tak sedar langsung muka dan tangan penuh darah. dan kami tunggu hampir sejam utk nurse panggil. umi sy dah nangis2.
Pergi dr seorg ke seorg nurse utk tanya giliran utk merawat adk sy, at last, umi sy terjah masuk ke kecemasan dan merayu kat doktor yg tgh berbual sambil main fon.
Kecemasan tp layan mcm klinik 1malaysia yg org demam selsema.
Ok, tu pengalaman sy lah kan, i was there guys, i can see how they are doing their works, ada yg main fon, sembang sesama sendiri, youre not in mu place sbb tu lah boleh komen “nurse pun letih, byk keje”
Let say adk kau yg tak sedar muka penuh darah tu, apa kata kau?
Ok tu pngalaman sy je, back to main topic,
Kepada keyboard warrior yg ada komen mcm ni “KALAU NK CEPAT G LA TEMPAT SWASTA” “NURSE LETIH MALAM TAK TIDO KENA STANDBY UTK KORANG” “BAYAR MURAH TP NAK KHIDMAT MCM TEMPAT SWASTA”
Sorry to say tp komen2 kat atas tu mmg annoying mcm org tak berhati perut.
Why guys why?
Hbs tu gov staff mmg dididik utk being slow ke kt customer ? Kerajaan x bayar ke gaji, bayar je kan, so wlaupun dengan nilai seringgit pesakit bayar, adakah gaji kamu semakin berkurang, staff kerajaan atau swasta ambl pndidikan yg sama, tp kenapa perlu sediakan servis and adab yg berlainan ko pesakit? Garang marah2 mcm org lain faham pula cara handle sakit. Makin stress!
Be fair la.
Hbs tu kenapa org tekankan yg staff swasta shj yg perlu bg servis baik kpd cust, hbs tu yg gov ni? Why back up mcm its okay for being not good towards your patient?
Hbs tu org yg kurang berkemampuan yg pergi hosp kerajaan ni kena bg servis yg biasa2 laa? Sbbnya “its ok kalau layan lebih kurang sbb sini government punya hospital, kalu mu nk servis bagus sila pergi hospital swasta”
Kenapa servis kena dinilai berdasarkan harga, bknnya korg x dibayar gaji walaupun pesakit cuma keluarkan rm1 utk guna servis kamu. Amalkan lah etika staff yg berlambak mu digantung d dinding hospital.
.
Be good to your patients please.
#sudahbersediauntukdikecam!
– Jen
Hantar confession anda di sini -> www.iiumc.com/submit